Le tourisme de savoir-faire séduit de plus en plus, attirant chaque année plus de 1,2 million de visiteurs en Bretagne. Face à cet engouement, nous vous accompagnons pour structurer et sublimer vos visites d’entreprise. Découvrez comment transformer ces moments en expériences marquantes, capables de valoriser votre savoir-faire, de fidéliser vos clients et de faire rayonner votre marque !
Pourquoi optimiser vos visites d’entreprise ?
Créez une véritable vitrine de votre savoir-faire
Les visites d’entreprise sont bien plus qu’une simple ouverture de vos portes : elles permettent de mettre en lumière votre savoir-faire, de partager vos valeurs et votre histoire. Une visite immersive permet de bâtir un lien émotionnel fort avec vos visiteurs, renforçant ainsi votre image de marque et votre attractivité.
Répondez aux attentes d’un public en quête d’authenticité
Vos visiteurs veulent être surpris, émerveillés et impliqués. Ils recherchent à découvrir les coulisses de votre entreprise, comprendre vos processus, découvrir des anecdotes insolites, sentir, toucher, expérimenter. Offrez-leur une aventure authentique au cœur de votre activité, au-delà d’une simple présentation technique ou de la présentation de vos locaux.
Transformez vos visites en levier de croissance
Une visite d’entreprise bien conçue est un outil de différenciation face à la concurrence qui est de plus en plus accrue. Elle peut booster votre notoriété, fidéliser vos clients et même vous aider à dénicher de nouveaux talents. En proposant une expérience qualitative, vous transformez ces visites en un véritable levier de croissance.
5 conseils incontournables pour booster votre visite d’entreprise
- Créez une expérience sensorielle, mêlant sons, odeurs et textures pour une immersion totale
- Transformez vos visiteurs en ambassadeurs en leurs donnant des souvenirs à partager (anecdotes, photos, objets…)
- Adaptez votre discours au public, en évitant le jargon technique !
- Proposez des démonstrations pour rendre la visite interactive (machines, produits, simulations).
- Impliquez vos équipes dans la visite : un guide passionné peut faire toute la différence.
3 erreurs à éviter
- Proposer une visite monotone et purement descriptive.
- Oublier d’interagir avec les visiteurs, ce qui peut rendre l’expérience fade.
- Ne pas impliquer vos équipes, ou les laisser mal préparées.
💡Téléchargez notre guide pratique “10 clés de réussite pour votre visite d’entreprise” pour en savoir plus
Découvrez notre accompagnement personnalisé
Et si vos visites devenaient votre meilleure vitrine ? Grâce à notre approche en 5 étapes, nous vous accompagnons pas à pas pour concevoir des expériences qui marquent les esprits de vos clients et les incitent à revenir et à en parler à leur entourage :
- Analyse de vos besoins pour mieux comprendre vos enjeux.
- Évaluation de l’expérience client sur les phases “avant”, “pendant” et “après”.
- Visite sur place pour identifier vos points forts et les axes d’amélioration.
- Recommandations sur mesure : communication, relations clients, scénarisation, immersion, démarche responsable…
- Débriefing complet avec outils pratiques pour enrichir votre offre.
Cette démarche à 360° vous permet de créer une expérience sensorielle et différenciante qui permettent de répondre aux enjeux énoncés précédemment.
Voici des exemples d’entreprises qui ont bénéficié de notre accompagnement en 2024 pour enrichir leurs visites d’entreprise :
- Grain de Sail à Morlaix (29)
- La distillerie Warenghem à Lannion (22)
- La Ferme Marine de Cancale (35)
- Le Centre de Valorisation des Algues à Pleubian (22)
- La criée de Roscoff (29)
- Vent de voyage à Dinard (35)
- Les Vergers de Kermao à Gouesnach (29)
- Le Minor à Guidel (56)
Ces entreprises, à différents stades de développement, illustrent la diversité des secteurs et des approches pour transformer une simple visite en une véritable expérience immersive et captivante.
Contactez nous pour découvrir comment notre accompagnement sur mesure peut transformer vos visites en un atout stratégique pour votre entreprise !
Parole de pro 🎙️
“Un grand merci à Elina pour son accompagnement concernant les visites guidées que nous proposons à la distillerie et à la tonnellerie. Son approche structurée et son œil perspicace lui ont permis de relever des améliorations pertinentes, que ce soit sur nos visites déjà abouties que nous proposons depuis plusieurs années ou sur nos nouvelles visites que nous commencions à mettre en place. Les idées ont concerné aussi bien les visites en elles-mêmes que les étapes en amont et en aval, étapes souvent négligées et toutefois très importantes. A nous maintenant de mettre en place ces améliorations, qui ajouteront un vrai plus à notre accueil !”
Anne Roussier – Distillerie Warenghem