Depuis mars, une vingtaine de pros bretons se sont retrouvés à Rennes et Morlaix pour découvrir Destination d’Excellence. Ce label national, qui succède à Qualité Tourisme™, valorise les établissements engagés dans un accueil irréprochable, durable et inclusif. Ces journées, riches d’échanges, de connaissances et de conseils, marquent le lancement d’une dynamique collective en faveur d’un parcours client durable et de qualité.
Deux journées pour comprendre et échanger
Le 4 mars à Rennes et le 13 mai à Morlaix, près de vingt professionnels du tourisme se sont réunis pour (re)découvrir Destination d’Excellence. Ces deux journées, placées sous le signe de l’échange, ont permis aux acteurs du territoire de se rencontrer, de partager leurs expériences et de mieux comprendre les exigences du label. Les participants ont pu évaluer leur niveau de maturité, repartir avec des repères clairs et des outils concrets pour progresser. Leurs retours sont unanimes : des journées riches, utiles et stimulantes, qui renforcent la dynamique collective autour d’un accueil durable et de qualité.
Premiers pros engagés dans la démarche
Déjà trois professionnels bretons ont choisi de s’engager dans le parcours Destination d’Excellence. Accompagnés par Tourisme Bretagne à chaque étape, de l’auto-évaluation au pré-audit, en passant par les conseils personnalisés, ils ont pu avancer sereinement vers la labellisation.
Deux établissements ont décroché leur sésame : félicitations au parc de loisirs Le P’tit Délire, et le camping Les Druides : premiers labellisés Destination d’Excellence en Bretagne !
Un grand bravo également à Branféré, déjà bien engagé dans la démarche et accompagné pas à pas vers leur future labellisation.
🎙️Parole de pro
“Ce qui m’a marqué dans l’atelier, ce sont les explications très claires sur la grille de classement, ainsi que toutes les précisions apportées par Louison et Laëtitia. J’ai également beaucoup apprécié la présentation de l’accompagnement de Tourisme Bretagne dans le processus de labellisation. Je recommande vivement cette démarche : c’est bien mieux que de se lancer seul à l’aveugle.
Pour moi, cet accompagnement rime avec indépendance, sérénité et qualité. Ce label me semble plus parlant que la marque Qualité Tourisme et permet de rassurer les clients, au-delà des avis en ligne. Il représente aussi un vrai atout pour se démarquer et pour mieux ressortir dans nos supports de communication.”
Nathalie Simon – Dirigeante du camping Les Druides
Un accompagnement sur mesure proposé par Tourisme Bretagne
Au-delà des journées de sensibilisation, nous vous proposons un accompagnement complet : pré-audit sur site, livrables personnalisés, débrief à distance et outils pratiques. L’objectif : aider chaque structure à progresser sur deux volets clés du label, la qualité d’accueil et l’écoresponsabilité.
Prochaines étapes : à vos agendas !
Deux nouvelles sessions de sensibilisation sont programmées au second semestre :
- le 23 septembre à Dinan infos & inscription
- le 20 novembre à Quiberon infos & inscription
Gratuites et réservées aux référents accueil ou RSE, ces journées s’adressent aux professionnels de l’hébergement, de la restauration, des loisirs et des lieux de visite.
L’objectif est de repartir avec une vision claire du label, un décryptage du référentiel et une auto-évaluation personnalisée de vos points forts et axes de progrès. Entre théorie et ateliers pratiques, la journée alterne intelligence collective, conseils concrets et mise en situation.
👉 Un vrai tremplin pour préparer sereinement votre labellisation Destination d’Excellence !
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