La clientèle allemande : profil et bonnes pratiques

Les 5 points clés à retenir

• La clientèle allemande est aujourd’hui la première clientèle étrangère en Bretagne, devant les Britanniques, avec un taux de départ en vacances de 75%.
• L’Allemagne est un pays décentralisé, le pouvoir revient aux Länders. Il en découle des périodes de vacances différente d’une région à l’autre, et donc des vacances plus étendues, offrant un potentiel plus important pour les destinations touristiques.  
• La clientèle allemande vient majoritairement en voiture, en couple, plutôt pour de longs séjours sur le littoral, en bord et cœur de saison. 
• Les voyageurs allemands sont une clientèle discrète, très organisée et exigeante.  
• Ils apprécient de recevoir des informations dans leur langue, même s’ils parlent bien anglais dans l’ensemble.  

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