Kit « Les essentiels d’un accueil réussi »

Un kit proposé par Tourisme Bretagne

Un accueil qui fait la différence, ça se prépare ! Pour vous aider à soigner chaque détail et à offrir une expérience personnalisée à vos visiteurs, découvrez notre sélection de supports prêts à l’emploi, à utiliser et à adapter selon vos besoins.

Qu’allez-vous retrouver dans ce kit ?

📝 Des supports à personnaliser et à partager avec vos visiteurs

Livret d’accueil, bonnes adresses, coups de cœur, idées de découvertes selon la météo… Des modèles faciles à adapter pour valoriser votre expertise locale, partager vos meilleurs conseils et enrichir l’expérience de vos clients.

☑️ Des check-lists pour ne rien oublier

Familles, seniors, voyageurs accompagnés de leur chien… À chaque clientèle ses attentes ! Retrouvez des check-lists pratiques pour anticiper les besoins de vos visiteurs, adapter votre accueil et maximiser leur satisfaction.

À la clé : du temps gagné pour vous et de petites attentions qui font toute la différence pour vos visiteurs !

À qui s’adresse le kit ?

Ce kit s’adresse principalement aux hébergeurs touristiques (hôtels, chambres d’hôtes, gîtes, campings…), qui souhaitent personnaliser leur accueil, mieux répondre aux attentes de leurs clientèles et faire découvrir leur territoire à travers leurs conseils et bonnes adresses.