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5 règles d’or pour sensibiliser vos visiteurs aux écogestes

Rédigé par Laëtitia Harel | 28 février 2025

Adopter une démarche écoresponsable, c’est bien, la partager et l’incarner, c’est encore mieux ! Aujourd’hui, les visiteurs sont de plus en plus sensibles aux enjeux environnementaux et attendent des acteurs du tourisme un engagement sincère. Pour les encourager à adopter des éco-gestes, il est essentiel de montrer l’exemple, de soigner sa communication et de créer une relation de confiance. Découvrez nos 5 conseils pour valoriser votre engagement et sensibiliser vos visiteurs à une expérience plus responsable, sans culpabilisation mais avec conviction.


Montrez l’exemple

Difficile de demander à vos visiteurs de réaliser des écogestes si vous n’avez pas déjà, vous-même, engagé des actions significatives au sein de votre structure. Il en va de soi, un visiteur sera davantage impliqué s’il sait que la structure est engagée elle-même dans une démarche de développement durable.

Commencez par identifier vos actions déjà mises en place et à structurer votre démarche, elle pourra toujours être perfectible mais cela montre l’exemple et encourage les visiteurs à adopter des comportements similaires.

Soignez votre communication

Pour que vos actions en faveur de l’environnement soient perçues et comprises, il est essentiel de les partager. Cela inclut par exemple la rédaction et la mise en avant d’une charte environnementale sur place et sur votre site internet, ainsi que des publications régulières sur les réseaux sociaux illustrés avec des témoignages clients. Testez également une section de blog pour raconter votre parcours, vos anecdotes personnelles et des rencontres inspirantes.

Soyez vrai ! Cela humanise le discours et montre que le chemin vers des pratiques plus durables est une affaire collective … mais pas toujours simple. Mettre en avant les initiatives écologiques déjà en place dans votre établissement, c’est aussi s’assurer de capter des clientèles en accord avec les valeurs portées par votre entreprise.

💡Téléchargez notre guide pratique “7 conseils pour communiquer sur sa démarche responsable” pour en savoir plus

Un langage inclusif et non moralisateur

Dans un monde où les enjeux environnementaux sont de plus en plus pressants, il est essentiel de sensibiliser les visiteurs aux écogestes sans tomber dans la moralisation. Adopter un ton bienveillant et accessible permet d’encourager l’engagement sans susciter de résistance ou de culpabilité.

Optez pour des supports d’information clairs qui expliquent l’importance des écogestes et l’impact positif de ces gestes sur l’environnement mais aussi sur leur propre bien être. Créez un climat de confiance avec un langage inclusif et chaleureux, une approche ludique peut aussi rendre le sujet des écogestes plus attrayant.

Nous avons développé une collection de plus de 45 supports de sensibilisation aux écogestes. Une collection prête à l’emploi et personnalisable avec différents supports qui interpellent le voyageur et le sensibilise aux écogestes relatifs à sa consommation d’eau et d’énergie, sa production de déchets ou encore le choix d’une mobilité douce.

Engagez vos visiteurs

Pour renforcer l’engagement de vos visiteurs et établir un lien fort avec eux, il est crucial de les impliquer activement. Incitez-les à participer à des actions collectives, comme des nettoyages de plages, des plantations d’arbres, des recensements d’espèces d’oiseaux … et n’oubliez pas de les remercier pour leur contribution. En collaborant avec des associations locales, vous pouvez aussi leur offrir des activités éducatives ludiques et créatives, telles que des ateliers sur la fabrication de produits ménagers écologiques ou de nichoirs pour favoriser la biodiversité.

Pensez aussi aux défis et à bien récompenser les participants les plus investis. Enfin, sollicitez leur avis reste un excellent moyen de recueillir leurs suggestions d’améliorations.

Sans oublier les enfants !

Parce que les enfants d’aujourd’hui seront les adultes de demain : en leur offrant des activités éducatives, vous pouvez les sensibiliser dès leur jeune âge. Ces expériences peuvent être à la fois ludiques et interactives, rendant l’apprentissage agréable et mémorable. Leur engagement précoce pourra avoir un impact significatif sur le cercle familial et au-delà.

En créant un environnement d’apprentissage positif et engageant, vous contribuez à former une génération consciente des enjeux environnementaux et prête à agir.

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