Label Destination d’Excellence : l’adhésion qui fait la différence

Les 5 points clés à retenir

1. Le label Destination d’Excellence certifie la qualité des services et valorise les engagements en matière de durabilité et d’accueil.
2. Il repose sur deux piliers : l’accueil et l’éco-responsabilité.
3. L’accessibilité et l’écoute client sont au cœur des exigences, garantissant une expérience inclusive pour toutes et tous, ainsi qu’un suivi de la satisfaction client.
4. La labellisation permet de structurer son offre et de monter en compétences : c’est un véritable outil de management.
5. Nous vous proposeons un parcours comprenant une journée de sensibilisation et un accompagnement personnalisé afin d’obtenir le meilleur score possible lors de votre audit.

Les intervenants

• Louison Montier – Experte parcours client chez Tourisme Bretagne
• Laëtitia Harel – Chargée de mission Tourisme Durable
• Branféré – labélisé DEX